Virksomheten er eksponert gjennom alle verdikjedens prosesser. Noen risikoer kan medføre at virksomheten hindres i å levere sine produkter eller ytelser. Forhold, som kan hindre virksomhetens fortsatte drift kan bl.a. være, at virksomheten:

• mister personer, maskiner, kunder eller leverandører,
• utsettes for brann, epidemi, terror, storm, streik,
• ikke overholder nasjonal eller internasjonal lovgivning,
• utsettes for øvrige interne og eksterne forhold, som hindrer utførelsen av kritiske forretningsprosesser.

Kun få dagers tilstand kan være avgjørende for mange virksomheter, som derfor kan ha fordel av et system, som kan minske risiko og sikre fortsatt drift, hvis en uforutsett hendelse inntreffer.

Kriseplanlegging øker virksomhetens motstandskraft mot uforutsette hendelser.

En god og gjennomtestet kriseplan sikrer virksomheten en planlagt og organisert håndtering av uforutsette hendelser, sikrer kontinuerlig drift, minimerer skaden og øker tilliten hos medier, aksjonærer og kunder.

Kritiske spørsmål:

• Har De et systematisk overblikk over all vesentlig risiko i de kritiske forretningsprosesser?

• Kan De opprettholde tilliten hos medier, aksjonærer, kunder og andre interessenter ved en uforutsett hendelse?

• Har De planer, som kan sikre håndtering av uforutsette hendelser og fortsatt drift, uansett i hvilken kritisk forretningsprosess hendelsen måtte inntreffe?