Den økende globalisering og konkurransesituasjon gjør det vanskelig for virksomhetens ledelse å skape overblikk over, og dermed håndtere, de potensielle risikoer virksomheten eksponeres for.

Virksomheten eksponeres for risikoer i hele verdikjeden, og enkelte risikoer kan medføre at virksomheten hindres i å levere sine produkter eller tjenester. Forhold som kan hindre virksomhetens fortsatte drift kan bl.a. være:

• Tap av medarbeidere, driftsmatriell, kunder eller leverandører,
• Brann, epidemier, terroraksjoner, naturskader, streik eller ulike former for kriminalitet.
• Brudd på nasjonal eller internasjonal lovgivning,
• Andre interne og eksterne forhold, som hindrer utførelsen av kritiske forretningsprosesser.

Få dagers stillstand kan være avgjørende for mange virksomheter. Likevel har de færreste virksomheter gode systemer for identifikasjon og håndtering av relevante trusler, egnet til å sikre fortsatt drift og cash-flow etter slike hendelser.

Marsh er en av verdens ledende rådgivere innenfor Risk Management, og vi har mange års erfaring med å hjelpe kunder med å identifisere og minimere risikoer, også innen for

Business Continuity Management (BCM).

BCM er et ledelsessystem som øker virksomhetens motstandskraft mot uforutsette hendelser som kan hindre virksomhetens leveranser av varer eller tjenester.

BCM sikrer virksomheten en ”planlagt og organisert håndtering av ufortsette hendelser”, og sikrer kontinuerlig drift, minimerer skaden samt øker tilliten hos medier, aksjonærer og kunder.

Marsh anbefaler at alle større virksomheter skaper et overblikk over deres egentlige risiko. Et utgangspunkt kan være å få utført en uforpliktende kontroll i samarbeid med Marsh.

Kritiske spørsmål:

• Har dere et tilfredsstillende system for identifikasjon og håndtering av aktuelle trusler mot virksomhetens kritiske  forretningsprosesser?
• Kan dere opprettholde full tillit hos medier, aksjonærer, kunder og andre interessenter dersom en uforutsett hendelse inntreffer?

• Har dere planer, som kan sikre håndtering av uforutsette hendelser og fortsette drift, uansett i hvilken kritisk forretningsprosess hendelsen måtte inntreffe?